De acordo com Neirenói Fortaleza de Brito Brasil, responsável pelo atendimento em Várzea Alegre, alguns sistemas corporativos estão aguardando atendimento presencial da Dataprev, uma vez que não foi possível efetuar o atendimento remoto, tendo em vista a velocidade insatisfatória da internet. “Hoje é necessário uma velocidade de internet de, no mínimo 512 kbps, para o funcionamento de uma unidade do INSS, situação diferente da época de nossa instalação, onde o funcionamento era possível com uma velocidade de 256 kbps. Entretanto, a Prefeitura já está revendo o contrato com a empresa responsável pelo fornecimento da internet para se adequar a nova realidade” – disse.
Já foram restabelecidos os serviços referentes a manutenção de benefícios, tais como, inclusão e renovação de procuração, bloqueio e desbloqueio de empréstimos consignados, consultas de uma forma geral, inclusão de representantes legais, entre outros. “Tão logo os sistemas corporativos sejam instalados pela Dataprev e os demais equipamentos fornecidos pela Prefeitura Municipal de Várzea Alegre, já em processo de licitação, e com a velocidade da internet aumentada, todos os demais serviços antes ofertados serão restaurados” – completou Neirenói.
Para o prefeito Vanderlei Freire (PSD), “o importante é não deixar a população sem qualquer atendimento”. “Temos nos empenhado para que ninguém seja prejudicado, e essa preocupação justifica todo o investimento que temos feito. Enquanto o outro espaço não fica pronto, vamos propor toda a condição de atendimento neste endereço.” – disse o prefeito.
O horário de atendimento da unidade do PrevCidade de Várzea Alegre está acontecendo das 7h30 às 13h30, de segunda à sexta feira, à Rua Dr. Leandro Correia, nº 50.
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